من نحن
يُدار موقع web.hwkm.net بواسطة حوكم HWKM، ومقرها الرياض، المملكة العربية السعودية. وللتواصل بشأن خصوصية بياناتك: info@hwkm.net.
البيانات التي نجمعها
- عبر نموذج التواصل: الاسم، واسم الشركة، والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال إن أدخلته، ونص رسالتك.
- عبر واتساب أو البريد الإلكتروني: ما ترسله إلينا بنفسك.
- عبر أداة المحادثة الآلية على الموقع (Gabster): الرسائل التي تكتبها فيها.
- بيانات تقنية أساسية: مثل عنوان IP ونوع المتصفح، وقد تُسجَّل لدى مزودي الاستضافة والخدمات التقنية.
- بيانات القياس الإعلاني: عبر TikTok Pixel، ولا يُفعَّل إلا بعد موافقتك.
كيف نستخدم بياناتك
- الرد على استفساراتك وطلبات العرض التجريبي.
- فهم احتياج شركتك وتقديم المنصة والخدمات المناسبة.
- قياس فعالية حملاتنا التسويقية وتحسين الموقع، بالنسبة لمن وافق على أدوات القياس.
- الوفاء بالتزاماتنا النظامية.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد نشاركها مع مزودي خدمات يعالجونها نيابةً عنا، ومنهم: Formspree لاستلام رسائل النموذج، وGabster لأداة المحادثة، وTikTok لقياس الحملات (بعد موافقتك)، ومزود استضافة الموقع، وواتساب عندما تراسلنا عبره، وخدمات Google وjsDelivr لتحميل الخطوط والمكتبات. وقد يقع بعض هؤلاء المزودين خارج المملكة. كما قد نفصح عن البيانات إذا أوجبت ذلك الأنظمة أو طلبته جهة مختصة.
قسم «نبض تداول»
يعرض الموقع إعلانات واجتماعات جمعيات عامة لشركات عملاء اختارت هي نفسها إظهارها. ولا يعرض هذا القسم أي بيانات شخصية لزوار الموقع.
ملفات تعريف الارتباط وأدوات القياس
عند زيارتك الرئيسية يظهر لك شريط يتيح قبول أدوات القياس أو رفضها. ولا نفعّل TikTok Pixel إلا إذا قبلت، ويمكنك تغيير اختيارك بمسح بيانات الموقع من متصفحك. وقد تضع الخدمات المضمّنة من أطراف أخرى ملفات ارتباط وفق سياساتها الخاصة.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله أو للوفاء بالتزاماتنا النظامية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.
حقوقك
وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة، يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو الاعتراض على معالجتها، أو سحب موافقتك متى كانت المعالجة قائمة عليها. راسلنا على info@hwkm.net لممارسة هذه الحقوق.
أمن المعلومات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، غير أنه لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بالكامل، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق.
منصة حوكم للعملاء
تخضع بيانات الشركات المستخدمة لمنصة حوكم نفسها (hwkm.net) للشروط والسياسات الخاصة بالمنصة والاتفاقية المبرمة مع العميل، وليس لهذه السياسة الخاصة بالموقع التعريفي.
تحديث هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويظهر تاريخ آخر تحديث في أسفلها.
آخر تحديث: سبتمبر ٢٠٢٦